為什么說智能化改造的酒店能提高睡眠質(zhì)量？好的睡眠質(zhì)量是賓客再次選擇酒店的標(biāo)準(zhǔn)。一次好的睡眠可以讓他們白天精力充沛，出差在外的人特別有感觸，很希望有一個(gè)質(zhì)量高的睡眠。
在預(yù)訂酒店的時(shí)候，他們希望的是有著簡化入住流程的酒店，等待的時(shí)間不長，可以快速入住。傳統(tǒng)的酒店在節(jié)假日人多的時(shí)候需要排隊(duì)，浪費(fèi)了大量的時(shí)間，顧客體驗(yàn)感也不好。無人入住登記系統(tǒng)的使用大大簡化了流程，在互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂好酒店的顧客可以通過人臉識別在酒店登記，然后在工作人員的引導(dǎo)下進(jìn)入酒店客房。
在進(jìn)入房間之前，空氣清新系統(tǒng)已經(jīng)將房間內(nèi)的沉悶的空氣煥然一新，同時(shí)房間內(nèi)的溫度在物聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)動(dòng)下調(diào)整至合適的溫度，智能客控系統(tǒng)的使用提升了賓客的體驗(yàn)感。躺在床上通過酒店的微平臺進(jìn)行訂餐、娛樂活動(dòng)以及航空車票的預(yù)訂，機(jī)器人在將客人所需要的服務(wù)產(chǎn)品送至客房門口。顧客的每次入住都會產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)通過分析為酒店的運(yùn)營提供了很大的幫助。
一個(gè)智能化的酒店相比傳統(tǒng)的酒店體驗(yàn)感更好，同時(shí)投資力度不大，收效卻很豐厚。智能酒店在物聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)下，使得各個(gè)智能設(shè)備相互連接，大大減少了酒店工作人員繁復(fù)的勞動(dòng)力度。好的智能酒店需要好的智能化改造方案，比如將資金投入到高頻次使用的智能設(shè)備方面，酒店弱電系統(tǒng)的改造使用，酒店根據(jù)客群、地段的定位從而改造的環(huán)境裝飾。
萬變不離其宗，為了酒店的收益，而收益的來源就是酒店的人流量，通過互聯(lián)網(wǎng)OTA平臺轉(zhuǎn)化而來，通過線下的直客。酒店的營銷平臺通過優(yōu)惠活動(dòng)，將顧客鎖定，進(jìn)行二次營銷。減少了OTA平臺的支出傭金。
智能化安全便捷的操作讓顧客的省心省力，安靜的環(huán)境給顧客一個(gè)好的睡眠質(zhì)量，一次好的睡眠能夠讓顧客對酒店的印象感加分不少。
來源：中科智樺
